Informazioni generali
Justflavours.eu
e-mail: contact@justflavours.eu
C.A.O. Trading s.r.o.
SK2122083788
Tutti sono invitati a fare acquisti su justflavours.eu
Diritti di cancellazione
Come consumatore, quando acquisti da noi, hai un periodo di riflessione di 14 giorni, in cui hai il diritto di annullare l’acquisto.
Questo periodo di riflessione scade 14 giorni dopo il giorno in cui hai ricevuto la merce. Se hai ordinato diversi articoli nello stesso acquisto e questi vengono consegnati separatamente, il periodo decorre dal giorno in cui hai ricevuto l’ultimo articolo.
Se l’acquisto è costituito da più spedizioni o parti, il diritto di annullamento decade 14 giorni dopo il giorno in cui si riceve l’ultima spedizione o l’ultima parte.
Questo termine significa che hai 14 giorni di tempo dal ricevimento della merce per comunicarci la tua intenzione di annullare l’acquisto. Puoi inviare un’e-mail all’indirizzo contact@justflavours.eu o utilizzare il modulo di cancellazione standard, che troverai alla fine delle condizioni commerciali.
Non può annullare l’acquisto rifiutando di ricevere la merce, a meno che non ci informi allo stesso tempo.
Gli ordini non possono essere cancellati una volta acquistati dal cliente, ma l’ordine può essere restituito se richiesto a noi via e-mail.
Annullamento di una parte dell’acquisto
Se hai acquistato più di un articolo da noi, puoi restituire uno o più articoli, anche se sono stati acquistati in un unico ordine.
Si prega di notare che le spese di trasporto non verranno rimborsate se si annulla parte dell’acquisto.
Restituzione della merce
Quando ci hai informato che stai annullando il tuo acquisto, hai 14 giorni di tempo per restituirci la merce.
Tu stesso devi pagare per la restituzione del pacco e sarai responsabile se è danneggiato durante il trasporto.
Nessun diritto di cancellazione
I seguenti accordi non possono essere cancellati:
Consegne di articoli sigillati che per motivi sanitari o igienici non sono idonei per essere restituiti, quando il sigillo è stato rotto dopo la consegna.
Stato dell’articolo quando lo restituisci
Se il valore dell’articolo è ridotto e il motivo è che l’hai usato in qualche modo al di là di quanto necessario per verificare il tipo e le proprietà dell’articolo e il suo funzionamento, allora ti potrà essere rimborsata solo una parte dell’importo dell’acquisto. L’importo che può essere rimborsato dipende dal valore di vendita dell’articolo e in alcuni casi ciò può significare che possono essere rimborsate solo le spese di trasporto.
Si consiglia di restituire l’articolo nella sua confezione originale.
Se manca la confezione originale, potrebbe ridurre il valore dell’articolo.
Rimborso della somma acquistata
Se annulli un acquisto, riceverai il tuo denaro indietro. Se il valore dell’articolo si riduce, dedurremo l’importo che ti spetta.
Rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti dall’utente, comprese le spese di consegna (che non si applicano, tuttavia, ai costi di consegna aggiuntivi se hai scelto una forma di consegna diversa dalla forma di consegna standard più economica che offriamo), entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica che desideri annullare l’accordo.
Restituiremo il denaro con lo stesso mezzo di pagamento che avete usato per l’acquisto, a meno che non sia stato concordato diversamente.
Possiamo trattenere il pagamento fino a quando non abbiamo ricevuto l’articolo, a meno che lei non invii la documentazione che lo ha restituito.
Le condizioni generali di contratto sono state aggiornate l’ultima volta il 10.10.2024.